XML Bayilik ve Dropshipping Tedarik Sözleşmesi

Yürürlük tarihi: 2026

İşbu XML Bayilik ve Dropshipping Tedarik Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta aşağıda bilgileri yer alan tedarikçi (“Tedarikçi”) ile diğer tarafta, https://dropshippingxml.com.tr/ alan adlı internet sitesine üye olarak işbu Sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan, ticari veya mesleki amaçla hareket eden gerçek veya tüzel kişi bayi (“Bayi”) arasında akdedilmiştir. Tedarikçi ve Bayi ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

Madde 1 – Taraflar ve Tedarikçi Bilgileri

Ticari unvan / marka: Dropshipping XML
Web sitesi: https://dropshippingxml.com.tr/
E-posta: merhaba@dropshippingxml.com.tr
Telefon: 0552 468 92 35
Adres: Türkiye

Bayi bilgileri; üyelik formunda, panel kaydında ve sipariş süreçlerinde beyan edilen ad-soyad/unvan, vergi bilgileri, iletişim ve fatura bilgilerinden oluşur. Bayi, bu bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.

Madde 2 – Tanımlar

Platform / Site: Dropshipping XML tarafından işletilen, XML bayilik ve dropshipping tedarik hizmetlerinin sunulduğu internet sitesi, bayi paneli ve ilgili dijital altyapı.
Bayi: Platforma üye olarak ürünleri kendi satış kanallarında (pazaryeri mağazaları, e-ticaret sitesi vb.) satışa sunan, siparişleri Platform üzerinden oluşturan ve ürün bedelini bakiye/cüzdan veya Platformda tanımlı ödeme yöntemleriyle ödeyen tacir.
Son Kullanıcı: Bayi’nin kendi satış kanallarında alışveriş yapan nihai müşteri. Son Kullanıcı işbu Sözleşme’nin tarafı değildir.
XML: Ürün adı, barkod, stok, fiyat, görsel, açıklama, kategori ve benzeri ticari verilerin Bayi’ye aktarılması amacıyla sağlanan veri akışı.
Panel: Bayi’nin sipariş, ürün, stok, fiyat, XML, destek ve cari işlemlerini yönettiği dijital alan.
Cüzdan / Bakiye: Bayi’nin Platform üzerindeki ön ödemeli veya iade/iptal sonucu oluşan, yalnızca Platform içi sipariş ve hizmet ödemelerinde kullanılabilen parasal değer.
Pazaryeri: Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11, Pazarama, Çiçeksepeti, PttAVM, idefix ve benzeri elektronik satış platformları.
Dropshipping: Bayi’nin stok tutmadan ürünleri kendi satış kanallarında listelemesi; sipariş sonrası ürünün Tedarikçi tarafından Son Kullanıcı’ya sevk edilmesi modeli.

Madde 3 – Sözleşmenin Konusu ve Hizmetin Niteliği

İşbu Sözleşme; Bayi’nin Platform üzerinden XML bayilik hizmeti almasını, ürün tedariki yapmasını, dropshipping operasyonu gerçekleştirmesini ve Tarafların bu süreçteki hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Platform bir perakende e-ticaret sitesi değildir. Platform; pazaryeri satıcıları ve ticari amaçla faaliyet gösteren işletmelere yönelik B2B tedarik ve dropshipping altyapısı sunar. Bayi, Son Kullanıcı’ya karşı satıcı sıfatıyla hareket eder; Tedarikçi’nin ticari muhatabı Bayi’dir.
Bayi; pazaryerinde veya kendi kanalında sipariş alır, ürün bedelini Platform üzerinden öder; ürünün paketlenmesi ve Son Kullanıcı’ya gönderimi Tedarikçi operasyonu kapsamında yürütülür.
Platforma üye olmak, XML erişimi talep etmek veya sipariş oluşturmak; işbu Sözleşme’nin, Gizlilik Politikası’nın ve Platformda yayımlanan diğer kuralların okunup kabul edildiği anlamına gelir.

Madde 4 – Ticari Nitelik ve Cayma Hakkının Bulunmaması

Bayi, Platformu yalnızca ticari ve/veya mesleki amaçlarla kullandığını; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili tüketici mevzuatı kapsamında “tüketici” sıfatıyla hareket etmediğini kabul eder.
Platform, ticari kullanıcılara yönelik anında erişim sağlanan dijital tedarik hizmetidir. Bayi; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ ve h kapsamında cayma hakkının bulunmadığını peşinen kabul eder.
Yüklenen bakiye, kullanılan XML erişimi, işlenen siparişler ve ifa edilmiş tedarik hizmetleri için nakit iade talep edilemez; iade koşulları Madde 10’da düzenlenmiştir.

Madde 5 – Bayilik Başvurusu ve Üyelik

Bayi, başvuru ve üyelik sürecinde doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür. Yanlış, eksik veya yanıltıcı beyan halinde Tedarikçi; başvuruyu reddetme, üyeliği askıya alma veya Sözleşme’yi derhal feshetme hakkına sahiptir.
Tedarikçi, bayilik başvurularını kabul edip etmemekte serbesttir. Başvurunun yapılmış olması bayilik ilişkisinin kurulacağı anlamına gelmez.
Bayi hesabı; devredilemez, kiralanamaz, satılamaz, üçüncü kişilere kullandırılamaz ve alt bayilik verilemez. XML erişim bilgileri, panel kullanıcı adı/şifresi ve API anahtarları yalnızca kayıtlı Bayi tarafından kullanılabilir.
Hesap bilgilerinin paylaşılması, yetkisiz kullanım veya çoklu hesap açma tespitinde Tedarikçi; hesabı kapatma, bakiyeyi dondurma ve yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

Madde 6 – XML, Ürün Verileri ve Kullanım Sınırları

Tedarikçi tarafından sağlanan XML, ürün görselleri, açıklamalar, barkodlar, fiyat/stok bilgileri ve diğer ticari veriler yalnızca Bayi’nin Tedarikçi ürünlerini kendi satış kanallarında satışa sunması amacıyla kullanılabilir.
Bayi; XML’i, ürün verilerini veya görselleri Tedarikçi’nin yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilere devredemez, satamaz, kiralayamaz, paylaşamaz, toplu olarak dağıtamaz veya farklı tedarik/marka amaçlarıyla kullanamaz.
Bayi, XML ve stok/fiyat bilgilerini düzenli güncellemekle yükümlüdür. Güncelleme yapılmaması, eski veri kullanılması, stokta olmayan ürünün satışa sunulması veya fiyat değişikliklerinin takip edilmemesi nedeniyle doğabilecek zarar, ceza, iade, iptal, pazaryeri yaptırımı ve müşteri şikâyetlerinden Bayi sorumludur.
XML’in yetkisiz kullanımı veya Sözleşme ihlali halinde Tedarikçi; XML erişimini derhal kesme, üyeliği feshetme ve uğranılan zararın tazminini talep etme hakkına sahiptir.

Madde 7 – Stok, Fiyat, Ürün Kataloğu ve Tedarik Gecikmeleri

Tedarikçi; panelde ve XML’de yer alan ürünlerin fiyat, stok, açıklama, görsel ve satışa uygunluk bilgilerini önceden bildirmeksizin güncelleme, ürün ekleme/çıkarma ve satışı durdurma hakkına sahiptir.
Panelde veya XML’de ürünün yer alması, Tedarikçi’nin sürekli stok tutacağı veya anında sevk edeceği anlamına gelmez. Depoda bulunmayan, tedariki geciken, üreticiden temin edilen, sınırlı stoklu veya ticari olarak uygun görülmeyen ürünlerde sevkiyat gecikebilir.
Tedarikçi; stokta bulunmayan, tedariki mümkün olmayan, maliyeti değişen, satışı durdurulan veya operasyonel olarak karşılanamayan siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.
Fiyatlar; tedarik maliyeti, kur, vergi, kargo, kampanya, tedarikçi politikaları veya piyasa koşullarına göre değişebilir. Güncel fiyat ve stok bilgisini takip sorumluluğu Bayi’ye aittir.
Bayi, Son Kullanıcı’ya karşı fiyat, kampanya, teslimat vaadi, ürün özelliği ve satış taahhüdünden bizzat sorumludur. Tedarikçi, Bayi’nin pazaryeri mağazasında yaptığı listeleme ve pazarlama beyanlarından sorumlu değildir.

Madde 8 – Sipariş, Ödeme ve Bakiye Yükümlülüğü

Bayi; Son Kullanıcı’dan aldığı siparişleri panel üzerinden doğru ve eksiksiz oluşturmakla yükümlüdür (ürün, adet, teslimat adresi, alıcı ad-soyad, telefon, kargo barkodu/entegrasyon bilgisi, fatura bilgisi vb.).
Yanlış adres, eksik telefon, hatalı ürün/barkod, eksik kargo bilgisi veya Bayi kaynaklı veri hataları nedeniyle oluşacak gecikme, iade, kayıp, ek kargo bedeli ve diğer zararlardan Bayi sorumludur.
Sipariş ancak Platformda tanımlı ödeme yöntemleriyle (cüzdan/bakiye, kredi/banka kartı, havale/EFT veya Tedarikçi’nin açtığı diğer yöntemler) ve ödemenin tamamlanması halinde işleme alınır. Ödemesi tamamlanmayan siparişler için Tedarikçi’nin hazırlama veya sevk yükümlülüğü doğmaz.
Bayi, sipariş vermeden önce yeterli bakiyeye sahip olmakla yükümlüdür. Bakiye yetersizliği nedeniyle oluşan gecikme ve pazaryeri cezalarından Tedarikçi sorumlu tutulamaz.

Madde 9 – Cüzdan ve Bakiye Sistemi

Platform üzerindeki cüzdan/bakiye, Bayi’nin ilerideki sipariş ve Platform hizmetlerinde kullanmak üzere yüklediği veya iptal/iade sonucu hesabına tanımlanan parasal değerdir.
İptal edilen siparişler, stok yokluğu nedeniyle karşılanamayan siparişler ve Sözleşme’ye uygun şekilde onaylanan iade işlemlerinde; ilgili tutarlar öncelikle Bayi cüzdanına yansıtılır. Bayi, bu bakiyeyi sonraki siparişlerinde kullanabilir.
Bakiye nakde çevrilemez. IBAN’a, farklı banka hesabına, üçüncü kişi hesabına veya Platform dışına transfer talepleri kabul edilmez; yasal zorunluluk halleri saklıdır.
Tedarikçi; şüpheli işlem, sahte ödeme, chargeback, sözleşme ihlali veya muhasebe/uyum gereklilikleri halinde bakiyeyi geçici olarak dondurma hakkına sahiptir.
Kampanya, promosyon veya hediye bakiyelerinin kullanım koşulları, süresi ve devredilebilirliği Tedarikçi tarafından ayrıca belirlenebilir.

Madde 10 – İptal, İade ve Telafi Esasları

Stok yokluğu, tedarik edilememe veya operasyonel iptal: Tedarikçi siparişi iptal edebilir. İptal edilen sipariş bedeli, ödenmiş masraflar düşüldükten sonra Bayi cüzdanına iade edilir. Bu durumda Tedarikçi; pazaryeri cezası, Son Kullanıcı tazminatı veya kâr kaybından sorumlu değildir.
Keyfi iptal ve keyfi iade talepleri kabul edilmez. “Müşteri vazgeçti”, “yanlış sipariş verildi”, “satılamadı”, “müşteri beğenmedi” gibi Bayi veya Son Kullanıcı kaynaklı gerekçeler; Tedarikçi veya ürün kaynaklı doğrulanabilir hata bulunmadıkça iade sebebi sayılmaz.
Bayi veya Son Kullanıcı kaynaklı iptal ve iadelerde %10 kesinti: Ürün iptalinden veya iadeden doğan işlemlerde; ürünün kırık, hasarlı, ayıplı veya yanlış gönderilmiş olması gibi Tedarikçi kaynaklı doğrulanabilir bir sorun bulunmadığı hallerde, ilgili sipariş bedelinin %10’u idari işlem ve operasyon kesintisi olarak mahsup edilir; kalan tutar Bayi cüzdan/bakiyesine yansıtılır. Tedarikçi kaynaklı hatalarda bu kesinti uygulanmaz ve tam tutar cüzdana iade edilebilir.
Ürün ayıplı, yanlış veya hasarlı çıktığının Tedarikçi kaynaklı olduğunun belgelenmesi halinde; çözüm olarak yeniden gönderim, ürün bedeli cüzdan iadesi veya Sözleşme’ye uygun başka telafi yöntemi uygulanabilir. Tedarikçi, her durumda nakit iade zorunluluğu altında değildir.
Kargo kaynaklı hasarlarda teslimat anında kargo görevlisi ile hasar tutanağı tutulması esastır. Tutanaksız hasar bildirimleri işleme alınmayabilir.
İade kargo bedeli, ambalaj hasarı, kullanılmış ürün, hijyen ürünü veya mevzuat gereği iadesi mümkün olmayan ürünlerde yürürlükteki kurallar ve Platform politikası uygulanır.

Madde 11 – Kargo, Teslimat ve Operasyonel Süreler

Tedarikçi, siparişleri stok durumu, tedarik süresi, operasyon yoğunluğu, resmi tatiller, kargo firmalarının çalışma düzeni ve mücbir sebepler dikkate alınarak hazırlayıp Son Kullanıcı’ya gönderir.
Panelde veya iletişim kanallarında belirtilen termin süreleri hedef süre niteliğindedir; her sipariş için kesin teslimat taahhüdü değildir. Depoda olmayan veya tedarikçi kaynaklı ürünlerde sevkiyat süresi uzayabilir.
Kargonun teslim alınmaması, hatalı adres, alıcıya ulaşılamaması, şubede bekletilmesi, iade dönmesi veya gecikme gibi Tedarikçi’den kaynaklanmayan durumlardaki gidiş-dönüş kargo bedeli ve masraflar Bayi’ye aittir.
Tedarikçi, anlaşmalı kargo firmasını ve gönderim yöntemini operasyonel gerekliliklere göre belirler.

Madde 12 – Fatura, Vergi ve Pazaryeri Yükümlülükleri

Tedarikçi, tedarik ettiği ürünlere ilişkin faturayı Bayi’ye düzenler. Ürün Son Kullanıcı’ya gönderilse dahi Tedarikçi’nin ticari muhatabı Bayi’dir.
Bayi; Son Kullanıcı’ya ve ilgili pazaryerine karşı satıcı sıfatıyla fatura, e-arşiv/e-fatura, vergi beyanı, mesafeli satış yükümlülükleri ve yasal belge düzenleme yükümlülüklerinden bizzat sorumludur.
Pazaryeri kuralları, performans puanı, gecikme cezası, iade oranı ve hesap kapatma riskleri Bayi’nin sorumluluğundadır. Tedarikçi, Bayi’nin pazaryeri hesabına uygulanan yaptırımlardan sorumlu tutulamaz.

Madde 13 – Tedarikçi’nin Hak ve Yükümlülükleri

Tedarikçi, Platformun kesintisiz, hatasız veya sürekli erişilebilir olacağını taahhüt etmez. Bakım, güncelleme, teknik arıza, entegrasyon kesintisi ve kapasite sınırları nedeniyle hizmet geçici olarak durabilir.
Tedarikçi; kâr kaybı, veri kaybı, itibar kaybı, pazaryeri cezası, iş durması veya dolaylı zararlardan; ağır kusuru bulunmadıkça sorumlu değildir. Tedarikçi’nin toplam sözleşmesel sorumluluğu, ilgili siparişe ilişkin Bayi’nin ödediği ürün bedeli ile sınırlıdır.
Tedarikçi, Platformu geliştirme, ürün kataloğunu değiştirme, fiyatlandırma yapma, kampanya uygulama, ödeme yöntemlerini sınırlandırma ve hizmet kapsamını güncelleme hakkını saklı tutar.
Tedarikçi; hukuka aykırılık, sahte ürün şüphesi, marka ihlali, XML kötüye kullanımı, ödeme suistimali veya Sözleşme ihlali halinde önceden ihtar gerekmeksizin üyeliği askıya alabilir veya feshedebilir.

Madde 14 – Bayi’nin Hak ve Yükümlülükleri

Bayi, Platformu yalnızca hukuka, ahlaka, Sözleşme’ye ve pazaryeri kurallarına uygun şekilde kullanır.
Bayi; taklit/sahte ürün satışı, yanıltıcı reklam, haksız rekabet, yetkisiz marka kullanımı, fikri mülkiyet ihlali ve yasaklı ürün listelemesi yapamaz.
Bayi, Tedarikçi markasını, logosunu veya Platform adını; Tedarikçi’nin yazılı onayı olmaksızın topluluk, grup, reklam veya yönlendirme amacıyla kullanamaz.
Bayi, üyelik bilgilerindeki değişiklikleri en geç 15 gün içinde bildirmekle yükümlüdür. Bildirilmemesi nedeniyle doğan zararlardan Bayi sorumludur.
Sözleşme ihlali, hesap suistimali veya Tedarikçi’ye zarar verici eylem halinde Bayi; kalan bakiye dahil hiçbir tazminat talebinde bulunmayacağını kabul eder.

Madde 15 – Fikri Mülkiyet

Platform, panel, yazılım, tasarım, logo, marka, XML yapısı ve Platform içeriğine ilişkin tüm fikri mülkiyet hakları Tedarikçi’ye aittir.
Bayi, Tedarikçi’nin yazılı izni olmaksızın Platform içeriğini kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, tersine mühendislik yapamaz veya ticari amaçla yeniden kullanamaz.
Ürün görselleri ve açıklamaları yalnızca Tedarikçi ürünlerinin satışı amacıyla kullanılabilir; farklı marka veya tedarikçi sunumunda kullanılamaz.

Madde 16 – Gizlilik ve Kişisel Veriler

Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında edindikleri ticari, operasyonel ve kişisel verileri gizli tutar. Tedarikçi, 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileri hizmetin ifası, sipariş operasyonu, faturalama, destek ve yasal yükümlülükler için işler. Ayrıntılar Gizlilik Politikası’nda yer alır.

Madde 17 – Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, salgın, grev, resmi makam kararları, altyapı arızaları, tedarik zinciri kesintileri ve benzeri mücbir sebep hallerinde; ilgili Taraf, mücbir sebep süresince yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep halinde süre uzatılır veya sipariş iptal edilerek bedel cüzdana iade edilebilir.

Madde 18 – Sözleşmenin Tadili

Tedarikçi, işbu Sözleşmeyi Platformda yayımlayarak güncelleyebilir. Önemli değişiklikler, mümkün olduğunda panel veya kayıtlı e-posta ile bildirilir. Güncelleme sonrası Platformu kullanmaya devam eden Bayi, değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

Madde 19 – Süre, Fesih ve Sonuçları

Sözleşme, Bayi’nin elektronik onayı ile yürürlüğe girer ve taraflardan biri feshedilene kadar devam eder.
Tedarikçi; Sözleşme ihlali, XML suistimali, ödeme temerrüdü, sahte işlem şüphesi veya ticari risk oluşturan davranışlarda önceden bildirim yapmaksızın üyeliği askıya alabilir veya derhal feshedebilir.
Bayi’nin tek taraflı feshi halinde; kullanılmamış bakiye, ifa edilmiş hizmetler ve işlenmiş siparişler için nakit iade talep edilemez. Bakiye, Sözleşme’ye uygun şekilde Platform içinde kullanılmaya devam edebilir veya Tedarikçi’nin belirlediği kapanış koşullarına tabidir.
Fesih halinde Bayi, XML erişimini durdurur; Tedarikçi verilerini sistemlerinden kaldırır.

Madde 20 – Uygulanacak Hukuk, Yetki ve Delil Sözleşmesi

İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir.
İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Bayi, uyuşmazlıklarda Tedarikçi’nin resmi defter ve ticari kayıtları ile Platform veri tabanı, sunucu ve elektronik kayıtlarının HMK m.193 anlamında bağlayıcı delil teşkil edeceğini kabul eder.

Madde 21 – Bölünebilirlik ve Devir

Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Bayi, işbu Sözleşmeyi ve haklarını devredemez. Tedarikçi, Sözleşmeyi veya işletmeyi grup şirketlerine veya halefine devredebilir.

Madde 22 – İletişim

Sözleşme, iptal, iade, bakiye ve operasyonel talepler için: merhaba@dropshippingxml.com.tr · 05524689235 · İletişim

Bu metin elektronik ortamda yayımlanmıştır. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yer alır. Bayi, Platforma üye olarak ve/veya sipariş oluşturarak işbu XML Bayilik ve Dropshipping Tedarik Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.